Click Accept pentru a primi notificări cu cele mai importante știri! AcceptX
×
Acest site utilizează fișiere de tip cookie pentru a vă oferi o experiență cât mai plăcută și personalizată. Îți aducem la cunoștință faptul că ne-am actualizat politicile pentru a ne conforma cu modificările propuse aduse de Directiva (UE) 2002/58/EC ("Directiva E-Privacy") si de Regulamentul (UE) 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE ("Regulamentul GDPR").

Înainte de a continua navigarea pe www.jurnalul.ro, te rugăm să citești și să înțelegi conținutul Politicii de Cookie și Politica de Confidențialitate.

Prin continuarea navigării pe www.jurnalul.ro confirmi acceptarea utilizării fișierelor de tip cookie. Poți modifica în orice moment setările acestor fișiere cookie urmând instrucțiunile din Politica de Cookie.

DA, ACCEPT

Asigurările se pot face online

Autor: DIANA SCARLAT
12 Iun 2019

Cei care au nevoie de o asigurare, cum ar fi cea obligatorie, pentru locuință, sau chiar cea facultativă, pentru un imobil, nu mai trebuie să se deplaseze la o bancă sau la sediul asuguratorului, nu mai pierd timp prețios în trafic, în orașele aglomerate, sau chiar pentru a merge în altă localitate. Unele companii de asigurări rezolvă acum problema doar cu o conversație telefonică și completarea unor formulare care pot fi trimise prin corespondența pe e-mail.

 

Pașii care trebuie să fie urmați pentru o asigurare a locuinței se pot găsi pe site-urile asiguratorilor, unde există formulare ce pot fi completate de clienți, sau se pot obține informații direct de la angajații companiilor de asigurări, la telefon. Schimbul de documente și de informații se face prin e-mail, în cel mai scurt timp. Asiguratorul trimite către client toate formularele care trebuie să fie completate, acestea se pot descărca și în telefon și se pot semna în format PDF, apoi se retrimit către broker, care îi oferă clientului draftul poliței de asigurare și contul în care poate să facă plata. Și pentru a plăti polița se poate folosi internet banking sau se poate merge la sucursala băncii la care este deschis contul asiguratorului, iar multe dintre sistemele de plată sunt acum transferate către roboții care înlocuiesc operațiunile de la ghișeu. Astfel se face economie de timp și de bani, prin digitalizare, eliminându-se cozile la ghișee, timpul pentru deplasare la sucursalele companiilor de asigurare sau la bănci, dar și timpul de așteptare și cel petrecut cu un consilier.

 

Foarte multe companii furnizoare de servicii ar putea adopta formula digitalizată de lucru cu publicul, iar astfel nu s-ar economisi doar timpul și banii clienților, ci și resursele companiilor. Pentru depunerea documentelor și încheierea contractelor de branșare la energie electrică, alimentare cu gaze, la rețeaua de apă și canalizare sau chiar pentru obținerea unor documente de la primării s-ar putea folosi același sistem. Nivelul digitalizării este încă scăzut, în România, în acest moment, deși s-au făcut investiții foarte mari în rețelele de internet, în ultimii trei ani.

 

Unele companii au reușit să înlocuiască total sistemul clasic de depunere a documentelor și de încheiere a contractelor la ghișee, prin digitalizare. Astfel se eficientizează maxim relația cu publicul, dar cresc și încasările companiilor.

Ultima oră
Alte titluri din: Social
Health Forum – Focus on prevention. From preventive policies to preventive practice Health Forum – Focus on prevention. From preventive policies to preventive practice
Vama va fi subordonată Finanțelor, din luna iulie Vama va fi subordonată Finanțelor, din luna iulie
Mai multe titluri din: Social
Antena3.ro Marius se afla într-un avion pe ruta Birmingham-București, când a văzut ceva incredibil și cu totul neașteptat: „Îngerii există, iar eu am întâlnit unul‼”
Libertatea.ro Cât l-a costat pe Gigi Becali marca Becali®. OSIM i-a aprobat cererea pentru toate clasele posibile
A1.ro Pozele uitate ale Mădălinei Manole! Imaginile și vorbele fetei cu părul de foc au reapărut: „Am încercat de mai multe ori...”
IncomeMagazine.ro Avertismentul președintelui Asociatiei Analistilor Financiari-Bancari: Nu cumpărați acum locuințe. Preturile vor scădea cel putin cu 25%-30% in urmatorii 2-3 ani
Observator.ro Horoscop 21 iunie